Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Sulejówek

Stanowczo 5 gwiazdek to za mało ,super miła obsługa takich pracowników mieć to skarb. Bardzo pomogli mi Panowie przy wyborze prezentu dla męża. Duża nie zawodna wiedza przy mnie laiku wszytko zostało mi wytłumaczone. Zakup roweru w tym sklepie był strzałem w 10!Jestem mega zadowolona a mąż jeszcze bardziej Bardzo dziękuje za fachową pomoc ~ Małgorzata N

Chociaż nie kupiłem tu roweru, regularnie wykonuję przeglądy gwarancyjne i zawsze jestem bardzo zadowolony. Pracownicy są niezwykle pomocni, a serwisanci mają dużą wiedzę i doświadczenie – wszystko dokładnie wytłumaczą i doradzą. Profesjonalna obsługa, miła atmosfera i pełne zaangażowanie. Zdecydowanie polecam! 🚴‍♂️ ~ Tomasz M

Super serwis rowerowy z super obsługą! Oddałem rower na naprawę gwarancyjną i wymianę opon. Szczegolne podziękowania dla Pana Patryka, dzięki którego zaangazowaniu rower był gotowy w przeciągu kilku dni. Pomimo braku na stanie odpowiednich opon, Pan Patryk osobiście podjechał do innego sklepu w Sulejówku nie czekając na dostawę z hurtowni, dzięki czemu syn juz cieszy się rowerem po serwisie. Serdecznie polecam ! ~ Sebastian S

Panowie z ogromną wiedzą i profesjonalnym podejściem! Rowery dopasowane do potrzeb klienta. Mnóstwo rad odnośnie użytkowania i pielęgnacji. Pomoc w montażu akcesoriów i zapakowaniu do auta. Naprawdę byliśmy pod wrażeniem ogólnego podejścia, życzliwości i chęci pomocy. Polecamy serdecznie i pozdrawiamy Panów 😃😃😃😃 ~ Malwina M

Bardzo kompetentna, życzliwa i sprawna obsługa. Potrzebowałem wsparcia i rady w sprawie uszkodzonego wentyla w oponie, Pan z obsługi rozwiązał problem z częścią oraz udzielił odpowiedniej rady w co do dalszego użytkowania. Duży plus za podejście do klienta, nieszablonowe rozwiązania oraz podejście do pracy! ~ Johnny T

Poluzowany widelec przyczyną wizyty w serwisie, u wesołej ekipy młodych panów znających się na rzeczy. Skutek - szybka naprawa, kilka żartów i można ruszać dalej w trase. Cel osiągnięty . Pozdrawiam ekipę serwisową i salonową;) napewno Was jeszcze odwiedzę. Polecam salon i serwis KROSS. ~ Luk G

W tym serwisie wykonuje przeglądy roweru przed sezonem. W marcu tego roku serwisanci wykonali centrowanie koła. Usługa wykonana bardzo dobrze!! Da się wyczuć, że Osoby pracujące w tym salonie to pasjonaci. Podejście do klienta bardzo profesjonalne.Polecam. ~ Mar M

Korzystałem z serwisu Kross w Sulejówku. Oprócz ogólnego serwisu i regulacji w moim rowerze Panowie (Patryk i Andrzej) wymienili suport, korbę, łańcuch i zamontowali nowe pedały. Panowie znają się na rzeczy, mają wiedzę. Rower odebrałem w świetnym stanie, zrobiony tak jak prosiłem. Zostałem obsłużony profesjonalnie i błyskawicznie - rower oddałem o 11:00, a o 13:30 (raptem 2,5h później) dostałem telefon że jest gotowy do odbioru. Z całego serca polecam! ~ Jarosław J

Bardzo Miła obsługa, Panowie,którzy tam pracują profesjonalisci ,przyjechałam z nowo zakupionym rowerem,aby wyregulować przerzutki itd , Pan z serwisu szybko uwinal się z pracą i teraz mogę cieszyć się jazda nowym nabytkiem :)) Polecam ! ~ Małgorzata N

Bardzo dobry sklep. Obsługa znacznie przekroczyła moje oczekiwania. Dzięki panom Patrykowi i Robertowi poczułem się jak klient VIP z niejednym, a dwoma dedykowanymi doradcami. Bardzo polecam wszystkim, którzy szukają dobrego roweru lub akcesoriów. ~ Filip N

Bardzo kompetentna, pomocna i miła obsługa. Mimo że przyszłam tuż przed zamknięciem, panowie sprawnie ogarnęli mój rozklekotany i wymagający natychmiastowej pomocy rower. Polecam z całego serca - także w nagłych przypadkach. ~ zuzannadz

Kompetenta obsługa i doradztwo w zakresie doboru roweru oraz akcesoriów. Pan Robert i Patryk gotowi by podzielić się swoim praktycznym-rowerowym doswiadczeniem. Zakup bardzo udany. I dzwonek w gratisie bezcenny :) ~ Joanna K

Bardzo polecam sklep. Pan Patryk bardzo się stara, nie olewa klienta. Dużo czasu nam poświęcił. zamontował nóżkę chociaż wcale nie musiał. Polecam sklep jak i tego pracownika. Pozdrawiam Paulina ~ paulinamovie (

Miła i sympatyczna obsługa. Słuchają dokładnie potrzeb klienta i dobierają do tego odpowiedni sprzęt. Asortyment jest ogromy, aż ciężko było wybrać, ale w końcu się udało 😁 Serdecznie polecam 😊 ~ Weronika B

Byłem tuż przed zamknięciem sklepu, drobna awaria podczas wieczornej przejażdżki. Pan w serwisie bardzo pomocny, zajął się tematem natychmiast i udzielił fachowej porady. Gorąco polecam :) ~ Krzysztof G

Wspaniała obsługa, pracownicy bezzwłocznie rozwiązali mój problem. W dniu 23 grudnia podjechałam pod sklep z wózkiem inwalidzkim mojej 92 letniej mamusi, w którym przestały działać hamulce. Panowie w sklepie wymienili w wózku linki hamulcowe. Wózek teraz stanowi główny środek lokomocji mojej mamy, a więc jest też gwarancja jej bezpieczeństwa. W zeszłym roku obsługa sklepu doradziła mi zakup nakładek na rączki do balkonika. Jestem niezmiernie wdzięczna za udzieloną pomoc, bez której nie byłabym w stanie sobie poradzić. Z wyrazami wdzięczności Anna Wolanin-Nottoli ~ Anna W

Chciałem podzielić się moją jakże pozytywną refleksją z wizyty w salonie Kross w Sulejówku, pl. Czarnieckiego 1. W trakcie niedzielnej rundki rowerowej niestety tarcze/ klocki hamulcowe w moim TCR wymagały natychmiastowej regulacji, niestety nie dysponowałem żadnym imbusem. Podjechałem do salonu Kross gdzie pracownik na moją prośbę o użyczenie ww narzędzia zaproponował, że sam mi to wszystko wyreguluje profesjonalnie -zupełnie Gratis!. Wszystko zajęło max 5 minut i od razu banan na twarzy się pojawił, bo już żadne dziwne dźwięki się nie pojawiały. Dzięki piękne i pzdr AK ~ Andrzej K

Serdecznie dziękuję Panu Patrykowi za pomoc w dobraniu sprzętu i super obsługę. Specjalnie przyjechałam z daleka i zdecydowanie się opłacało. Na pewno wrócę!! ~ Karolina P

Super obsługa. Długo przymierzałem różne egzemplarze, ale udało się właściwie doradzić i teraz śmigam sobie gravelem i nikt mi nie podskoczy. Pozdrawiam całą ekipę! ~ Trens M

Obsługa w tym sklepie rowerowym jest na absolutnie najwyższym poziomie. Widać, że pracuje tu zgrany i zaangażowany zespół, który naprawdę zna się na rzeczy. Szczególne słowa uznania należą się Panu Patrykowi – to osoba, która za wszelką cenę szuka najlepszego rozwiązania dla klienta. Widać, że zależy mu na tym, aby potrzeby kupującego zostały zauważone i dobrze zrozumiane. Czułem się tu naprawdę zaopiekowany. Z przyjemnością wrócę na kolejne zakupy i mam nadzieję, że taka jakość obsługi stanie się standardem także w innych sklepach Krossa. Dobór roweru w tym miejscu to czysta frajda! ~ Kamil Z

Bardzo miła obsługa doradziła odnośnie asortymentu do roweru. Mimo, że sklep był tóż przed zamknięciem, Pan Patryk energicznie doradzał i dokonałem zakupu. Polecam ~ Mateusz K

Bardzo miła obsługa . Miałam problem z napompowaniem koła. Pan będący dziś ma zmianie bardzo mi pomógł w tym temacie. Polecam i pozdrawiam ( Podróżniczka z Wołomina ) ~ Katarzyna J

Oddałem koło do centrowania, precyzyjnie zrobiona robota. Dodatkowo Pan z obsługi doradził mi co do akcesoriów i dodał mały gratis. Z czystym sumieniem polecam. ~ kosa1801

Bardzo polecamy ten salon, wykfalikowna obsługa. Wstawiliśmy rower na serwis, panowie sprawnie naprawili usterki. Zostało nam wytłumaczone fachowo co jak i gdzie. ~ Beata K

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych